PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA Rock Machine

  • Prodloužená záruka se poskytuje na rám kola zakoupeného v naší prodejně kol TREFA, kde jsme schopeni Vám poskytnout odpovídající záruční a pozáruční servis na kola Rock Machine.
  • Prodloužená záruka se vztahuje na rámy z kolekce 2014 a novější. Rozšíření záruky se vztahuje na výrobní vady rámu a jeho zpracování, nevztahuje se na povrchovou úpravu rámu a jeho příslušenství.
  • Rozšíření záruky platí pouze pro prvního majitele zakoupeného kola (není možné ji převést na kohokoli jiného), po registraci na stránkách www.rockmachine.cz
  • Registrace musí být provedena do 14. dní ode dne nákupu kola a registrované údaje musí být shodné s údaji na záručním listě kola. 
  • Uplatnění reklamace je podmíněno pravidelnou kontrolou rámu v servisu Rock Machine a to vždy minimálně alespoň jednou za kalendářní rok. Prvním dnem se počítá datum koupi kola. Potvrzení o řádných servisních prohlídkách musí být zaznamenáno do tabulky na záručním listu (předposlední strana návodu k obsluze). Bez tohoto dokumentu o řádných servisních prohlídkách nelze záruku na kolo uplatnit. Náklady na servisní prohlídky si hradí každý zákazník sám.